Agente Call Center - Servicio al Cliente
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Sabaneta, Antioquia
Descripción de la oferta
Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Agente servicio al cliente, con experiencia de tres (3) meses en servicio al cliente, preferiblemente call o contact center. Formación: Bachilleres, técnicas, tecnologías, estudiantes universitarios de cualquier carrera. Requerimientos: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Disponibilidad de tiempo en horario pm, desde las 2: 00 pm. Competencias laborales: Actitud de servicio, comunicación efectiva, orientación al resultado, capacidad de análisis y solución de problemas. Funciones: - Gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía - Realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente - Procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención - Fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad - Atender de manera oportuna las llamadas de los clientes con los guiones establecidos - Todas aquellas funciones que se requieran para el cumplimiento de sus funciones contractuales Salario: Entre 1 y 2 SMLV Tipo de contrato: Indefinido Horario: Lunes a domingo turnos de 8 horas rotativos, 47 horas semanales Lugar de trabajo: Sabaneta
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.420 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,24
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Ayudante de Proceso
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Excelente ambiente laboral.
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Analista de servicios financieros
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente compañía, su enfoque social, líneas de servicio.
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Soporte de tecnología y análisis de datos
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente empresa y muy buen ambiente laboral
Lo mejor Excelente empresa y estructuración de la misma
A mejorar Hay mucha mejora de automatización, pero una empresa muy bien constituida
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