Agente call center servicio al cliente - Medellín

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el rol de
agente call center, bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en roles de
servicio al cliente en call center.

Funciones
-Servicio al cliente, manejo de PQRS y toma de reservas.
-Recibir llamadas de los afiliados de un importante fondo de empleados
para brindar información sobre todo el portafolio y servicios

Requisitos
-Manejo de paquete Office, aprendizaje continuo, manejo de objeciones,
comunicación asertiva y trabajo en equipo

Beneficios:
-Entrenamiento pagado, excelente ambiente laboral y grandes
oportunidades de crecimiento
-NO pagamos por hora conexión, el salario es fijo

Condiciones
-Horario: domingo a domingo con 1 día de descanso como compensatorio,
horarios rotativos (mañana, tarde y noche), se labora 44 horas semanales
-Salario: $ 1.423.500 + prestaciones legales + aux de transporte +
recargos
-Modalidad híbrida: disponibilidad para laborar desde casa y nuestra sede
ubicada cerca a la estación Industriales

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Gestión de las emociones, Iniciativa, Servicio al cliente, Redacción, Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

Hace más de 30 días

Acerca de Soluciones BPO

Somos Soluciones BPO
Desde 2014 brindamos soluciones de comunicación para atención y experiencia de tus clientes, a través de:
Soluciones de call center
Soluciones contact center
Soluciones tecnológicas
Secretaria virtual
Telefonía IP
Con nuestra tecnología de avanzada, desarrollo de soluciones personalizadas a las necesidades de cada cliente, y con un equipo de personas de alto desempeño, empáticos y con la misión de brindar el mejor servicio. Acompañamos a su...

Somos Soluciones BPO
Desde 2014 brindamos soluciones de comunicación para atención y experiencia de tus clientes, a través de:
Soluciones de call center
Soluciones contact center
Soluciones tecnológicas
Secretaria virtual
Telefonía IP
Con nuestra tecnología de avanzada, desarrollo de soluciones personalizadas a las necesidades de cada cliente, y con un equipo de personas de alto desempeño, empáticos y con la misión de brindar el mejor servicio. Acompañamos a su empresa a gestionar los canales de atención, el servicio al cliente, aumentar las ventas y mejorar la eficiencia de recursos y dinero.

Salarios