Agente call center//Canales digitales //Teletrabajo - Lunes a Sábado
emtelco - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Detalles de la vacante:
Función: será gestionar la retención y fidelización de los clientes con intención de retiro, ofreciendo soluciones estratégicas para garantizar su permanencia y satisfacción con nuestro cliente corporativo, por medio un canal mixto ( Chat o llamadas entrantes), con disponibilidad de realizar venta cruzada.
Salario: $1.745.396 (Por hora de logueo) + prestaciones sociales + Comisiones promedio de $200.000 a $300.000 + Auxilio de teletrabajo suplementario $177.000.
Horario: Lunes a viernes 8:30am a 8:00 pm y sábados 8:00 am a 6:00 pm, horario rotativo.
Modalidad: Teletrabajo suplementarios en la ciudad de Medellín
Contrato: Obra o labor.
Requisitos
Académico: Técnico graduado o estudiante desde segundo semestre en adelante de una carrera tecnológica o profesional.
Laboral: Seis meses de experiencia en líneas de servicio al cliente, ventas, retención, fidelización, cobranzas en empresas del sector de Call Center.
Localidad: Medellin y su área metropolitana. Beneficios para ti y tu familia, tales, como: Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. ¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.580 Evaluaciones
-
5
65%
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4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral
A mejorar Que la empresa brinde a sus parcticantes la posibilidad de poderse quedar dentro de compañia
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencias
Actual empleado Abril, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
es buena
Lo mejor pago puntual
A mejorar los horarios y comisión
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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