Agente call center//Canales digitales //Teletrabajo - Lunes a Sábado
emtelco - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Detalles de la vacante:
Función: será gestionar la retención y fidelización de los clientes con intención de retiro, ofreciendo soluciones estratégicas para garantizar su permanencia y satisfacción con nuestro cliente corporativo, por medio un canal mixto ( Chat o llamadas entrantes), con disponibilidad de realizar venta cruzada.
Salario: $1.745.396 (Por hora de logueo) + prestaciones sociales + Comisiones promedio de $200.000 a $300.000 + Auxilio de teletrabajo suplementario $177.000.
Horario: Lunes a viernes 8:30am a 8:00 pm y sábados 8:00 am a 6:00 pm, horario rotativo.
Modalidad: Teletrabajo suplementarios en la ciudad de Medellín
Contrato: Obra o labor.
Requisitos
Académico: Técnico graduado o estudiante desde segundo semestre en adelante de una carrera tecnológica o profesional.
Laboral: Seis meses de experiencia en líneas de servicio al cliente, ventas, retención, fidelización, cobranzas en empresas del sector de Call Center.
Localidad: Medellin y su área metropolitana. Beneficios para ti y tu familia, tales, como: Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. ¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
19.657 Evaluaciones
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5
65%
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4
25%
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3
8%
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2
1%
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1
1%
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4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
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4,02
Director general
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral
A mejorar Que la empresa brinde a sus parcticantes la posibilidad de poderse quedar dentro de compañia
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
es buena
Lo mejor pago puntual
A mejorar los horarios y comisión
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencias
Actual empleado Abril, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
/mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
/mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
/mes
77 salarios
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