Agente Callcenter con experiencia en el sector automotriz

Descripción de la oferta

Convocatoria laboral para técnicos, tecnólogos o estudiantes de pregrado con experiencia mínima de 2 años preferiblemente en el sector automotriz realizando campañas de telemercadeo preferiblemente en Front Office, en atención telefónica, email, WhatsApp de todas las solicitudes de información de servicio que interponen los clientes por cualquiera de nuestros canales de atención . Así mismo, documentar las quejas y reclamos con el fin de brindar los tratamientos respectivos según las pautas de la marca y garantizar una excelente experiencia para todos nuestro clientes.
Conocimientos específicos:
Atención al cliente
Indicadores y procedimiento propio de un Call center
Deseable conocimiento en CRM Salesforce.
Herramientas Ofimáticas
Conocimiento y manejo de redes sociales laborales
Salario $ 1.500.000 + prestaciones de ley

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: CRM, SAP

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, vehiculo, vehicle, automotriz

Ayer

Acerca de Eficacia

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.

Salarios