Agente con conocimiento en Lengua de señas - Servicio al Cliente
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones .
Llevamos con 20 años de experiencia en el mercado laboral , ofrecemos a nuestros colaboradores oportunidad de crecimiento , estabilidad laboral , fondos de empleados , descuentos con cierta marcas, entretenimiento familiar, entidades financieras , Beneficios de Salud , parqueaderos , todas las prestaciones de ley entre otros beneficios
En estos momentos nos encontramos en la búsqueda de personal que cuenten con:
ESTUDIOS: Bachiller con certificado de lengua de señas de INSOR o FENASCOL
EXPERIENCIA: 6 meses de experiencia en servicio al cliente
Ofrecemos lo siguiente :
1.FUNCIONES: Brindar información general por videollamada y vía telefónica a personal con discapacidad auditiva suministrando información general vía call center sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del bancoactivos y futuros, recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco, dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.
2.HORARIO: L A V 8Am A 5:30 Pm y Sabados de 8 Am A 1Pm - 47 horas semanales no se labora domingos ni festivos
3.SALARIO: 1.800.000 Con todas las prestaciones de ley(prima de servicios, cesantías, salud , seguridad social , dotación , vacaciones etc)
4.SEDE DE TRABAJO: cualquier sede de ABPS - Avenida 26 con cali Dorado Plaza o Carvajal
5.CONTRATO: obra o labor
6. Se va a realizar un seminario antes de la contratación dura TALLER: 8 dias Presencial
Pago de capacitación $7.000(Solo si es presencial)
Por favor solo postularse si cuenta con la certificación de lengua de Señas GRACIAS
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
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