Agente de atención al cliente - Atención presencial
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo persona Estudiante universitario, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, ingeniería industrial y/o carreras afines. Con minimo de seis (6) meses de experiencia en operaciones de servicio al cliente telefónico o personalizado
Funciones principales
- Brindar atención integral al cliente de manera presencial.
- Atender consultas relacionadas con servicios y productos de la compañía.
- Gestionar requerimientos y reclamos, garantizando una solución oportuna.
- Gestionar transacciones de servicios o productos.
- Realizar recuperación de cartera.
- Efectuar convenios de financiación según lineamientos establecidos.
- Brindar apoyo virtual a otras oficinas cuando sea requerido.
- Realizar solicitudes y ajustes a la facturación de acuerdo con los montos de aprobación definidos por la compañía y siguiendo los procedimientos establecidos.
1 SMLV + Aux de transporte + Prestaciones de ley.
Contrato Obra labor.
Horario: L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM
Trabajo de manera presencial.
Seminario - Taller de 26 días virtual de lunes a viernes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Hace 9 horas (actualizada)
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