Agente de calidad Intérprete de Lengua de Señas Colombiana - Estabilidad laboral

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un/a Analista de Calidad con experiencia en Lengua de Señas Colombiana!
¿Te apasiona la gestión de la calidad y el servicio al usuario?
Si cuentas con experiencia en procesos de calidad y certificación en Lengua de Señas Colombiana (LSC), ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?

Revisar y asegurar que los contenidos estén alineados con las P.Q.R.S. de los usuarios.
Gestionar y controlar la documentación de requerimientos.
Elaborar informes de calidad que generen valor.
Apoyar en la creación de directrices de servicio.
Participar activamente en la cualificación de intérpretes.
Lo que buscamos en ti:

El servicio debe estar conformado como mínimo por profesional intérprete graduado de una IES que tenga el programa, estudiantes de programa de interpretación o como tercera opción personas con experiencia certificada de más de 5 años.
Mínimo dos años como intérprete de Lengua de Señas Colombiana en diferentes entornos comunicativos.
Gestión y elaboración de procesos de calidad.
Manejo de sistemas de gestión de información y atención al usuario.
Te ofrecemos:
Salario: $3.150.000 + variable.
Contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley).
Un entorno inclusivo y comprometido con la excelencia en el servicio.
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo que valora la calidad y la inclusión, ¡postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, quality, qa, traductor, interpret, translator, interprete, labour, gremial, sindical, laboral

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.

Salarios