Agente de Call Center para institución universitaria
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante institución universitaria requiere para su equipo de trabajo un/a agente de call center, con un (1) año de experiencia en manejo de bases de datos, para apoyar los procesos de contacto y orientación a personas con altos estándares de atención. Formación académica: Técnico/a graduado/a en administración o en áreas afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: Manejo básico de Excel. Misión del cargo: Contactar y orientar a personas mediante una atención clara, cordial y oportuna, garantizando una comunicación efectiva y el adecuado manejo de la información. Funciones: Realizar llamadas telefónicas para contactar y orientar a las personas según los lineamientos establecidos. Programar y actualizar bases de datos para asegurar la correcta gestión de la información. Competencias laborales: Atención al detalle, seguimiento de instrucciones, comunicación asertiva. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término fijo. Horario: lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. y viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m. Lugar de trabajo: Medellín
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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