Agente de chat en español - centros de llamadas o call centers
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector servicios, busca integrar a su equipo de trabajo a un/a agente de chat en español, con un año (1) de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en centros de llamadas o call centers. Esta es una oportunidad para personas con habilidades de servicio y ventas, que deseen fortalecer su conexión con el cliente y hacer parte de un entorno de crecimiento y cumplimiento de objetivos.
Formación académica:
Técnico/a o tecnólogo/a en áreas afines al servicio al cliente, ventas o atención a través de chat.
Misión del cargo:
Brindar atención a los clientes y apoyar los procesos de ventas mediante canales de chat, asegurando la resolución efectiva de requerimientos, el cumplimiento de estándares de calidad y el registro adecuado de la información en los sistemas establecidos.
Funciones:
- Atender clientes a través del canal de chat.
- Solucionar los requerimientos de los usuarios.
- Registrar en los sistemas lo conversado y acordado con cada cliente.
- Dar respuesta y hacer seguimiento a tickets asignados.
Conocimiento:
- Manejo de herramientas ofimáticas.
Salario: $1.423.500 + $300.000 de comisión por cumplimiento de indicadores + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: obra labor.
Horario: Lunes a domingo, horarios rotativos (06:00 am a 03:00 pm, 07:00 am a 04:00 pm, 08:00 am a 05:00 pm, 02:00 pm a 11:00 pm) con un día compensatorio en semana. Programación de máximo dos domingos en el mes. Pago de recargos dominicales, festivos y/o recargo nocturno.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 16 horas (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.063 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,23
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Buen punto de trabajo, con un gran ambiente y incogible para sus empleados.
Lo mejor El gran apoyo que brinda
Recomienda trabajar aquí
Ayudante Operativo- Gestor
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Excelente empresa, de las mejores que he conocido, se preocupa mucho por el bienestar de los trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Gestora de Talento
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Empresa humana, piensa en el bienestar de sus empleados y asociados
Recomienda trabajar aquí
Ofertas similares
Asesor en chat/ servicio al cliente/Aplicación financiera/Medellín PMS
Teleperformance Colombia Medellín, Antioquia
Hace 3 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda