Medellín agente bilingüe B2 +2 days off 3 meses EXP customer service/ Performance bonuses 42H
Concentrix Medellín, Antioquia
Hace 3 días
Agente de cobros bilingue (Collections Agent) Fines de semana libres
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Requisitos
Dominio bilingüe del inglés y español (oral y escrito).
12 años de experiencia en un entorno BPO, servicio al cliente o cobros.
Experiencia con el software Finvi (requerido).
Familiaridad con el software FACS (deseable).
Fuertes habilidades de escucha y negociación.
Capacidad para mantener la profesionalidad y empatía bajo presión.
Responsabilidades
Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español para recaudar pagos y resolver problemas de cuentas.
Atender cuentas en la cola de español, asegurando una comunicación profesional y culturalmente adecuada.
Habilidades
Experiencia previa en cobros o servicios financieros.
Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir con metas de rendimiento.
Comodidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a objetivos.
Horarios
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora estándar central - CST)
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
12 de septiembre (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
262 Evaluaciones
-
4,37
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
18 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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