Agente de Contact Center
Grupo emi S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Atención de llamadas entrantes y salientes
Gestión de solicitudes, quejas y consultas
Registro de información en el sistema
Seguimiento a casos asignados
Cumplimiento de indicadores de servicio
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Grupo emi S.A.S
Somos una empresa de salud prestadora de servicios de atención médica a domicilio con 35 años de experiencia en 5 diferentes países de Latinoamérica.
Hacemos parte del Grupo Falck, empresa danesa líder mundial en temas de salud; y líderes en asistencia de situaciones de emergencia con presencia en 35 países.
Nuestro compromiso con la salud de nuestros afiliados es lo más importante y esto se refleja a través de nuestros programas de calidad en el servicio y seguridad del paciente: nos ...
Somos una empresa de salud prestadora de servicios de atención médica a domicilio con 35 años de experiencia en 5 diferentes países de Latinoamérica.
Hacemos parte del Grupo Falck, empresa danesa líder mundial en temas de salud; y líderes en asistencia de situaciones de emergencia con presencia en 35 países.
Nuestro compromiso con la salud de nuestros afiliados es lo más importante y esto se refleja a través de nuestros programas de calidad en el servicio y seguridad del paciente: nos aseguramos de tener actos médicos seguros con el objetivo de aumentar la calidad de vida de todos nuestros clientes.
Evaluación general
4.6
3.186 Evaluaciones
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,33
Salario y prestaciones
-
3,81
Oportunidades de carrera
-
4,09
Director general
Conductor consulta
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
Es una muy buena empresa, muy puntuales con el pago
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo comercial
Actual empleado Norte de Santander Abril, 2026
Es buena, cumple con sus pagos tienen incentivos lo malo son sus líderes que son muy novatos y no tienen visión de carrera de métricas de buscar la manera de llevar ese servicio a otro nivel
Ejecutivo comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
Multinacional líder en el sector salud (atención domiciliaria) dedicada a la comercialización de planes complementarios de salud.
Recomienda trabajar aquí
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