Agente de Seguridad

Descripción de la oferta

ARRISE establece el punto de referencia para la prestación de servicios y la excelencia en la industria del iGaming. ¿Qué hace diferente a ARRISE?
Somos más que una empresa: somos una comunidad de más de 7.000 profesionales motivados, con oficinas en Gibraltar, Canadá, India, Malta, Rumanía, Serbia, Emiratos Árabes Unidos y más allá.
Nos asociamos con líderes de la industria como Pragmatic Play, brindando experiencias de juego de clase mundial a jugadores de todo el mundo.
No nos limitamos a crear productos, sio que creamos oportunidades, invertimos en nuestra gente y fomentamos el crecimiento en todos los niveles.
Descripción del rol: Estamos buscando un Agente de Seguridad proactivo y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de garantizar la seguridad del personal, los visitantes y los activos de la empresa a través de la supervisión, el patrullaje y la aplicación de los procedimientos de seguridad eficaces. Este puesto requiere una gran capacidad de observación, capacidad de toma de decisiones rápidas y experiencia en operaciones de seguridad.
Responsabilidades:
Monitoreo, patrullaje y control de acceso:
Realizar recorridos periódicos en las áreas designadas, verificar e identificar puntos de acceso, hacer cumplir los procedimientos internos de seguridad.
Vigilar e informar cualquier incidente o situación irregular, apoyándose en sistemas de CCTV y otros dispositivos tecnológicos de seguridad.
Investigación de incidentes y respuesta a emergencias:
Atender oportunamente incidentes relacionados con incumplimientos de seguridad, hurtos, conatos de incendio o emergencias médicas, siguiendo los protocolos de la compañía y las disposiciones legales.
Elaborar reportes claros de las investigaciones y hallazgos, coordinando con el Security Supervisor las medidas correctivas necesarias.
Supervisión de equipos de seguridad:
Verificar periódicamente el correcto funcionamiento del sistema de vigilancia cámaras, alarmas y dispositivos de control de acceso; informar al área correspondiente sobre fallas o necesidades de mantenimiento.
Asegurar el orden, mantenimiento y el correcto uso del equipamiento asignado (p.ej. radio de comunicaciones, dotación de uniforme, entre otros).
Informes y cumplimiento:
Redactar informes diarios o semanales (según corresponda) sobre incidentes, actividades inusuales y acciones preventivas, asegurando la trazabilidad de la información.
Dar estricto cumplimiento a la Ley y a los lineamientos establecidos por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), acorde al Decreto Ley 356 de 1994 y demás regulaciones vigentes.
Colaboración, capacitación y desarrollo:
Trabajar de forma coordinada con el equipo de seguridad y con el Security Supervisor para la implementación de planes, programas y políticas de seguridad.
Participar en sesiones de formación continuas sobre procedimientos de seguridad, manejo de emergencias, atención al cliente y actualización normativa.
Confidencialidad y protección de datos: Manejar con reserva y discreción cualquier tipo de información sensible o confidencial de la empresa, cumpliendo la legislación nacional (Ley 1581 de 2012) y las políticas internas de tratamiento de datos personales.
Requisitos del candidato:
Educación y Formación Mínima
Mínimo Bachiller Académico.
Técnico o Tecnólogo sería una ventaja.
Curso de Vigilancia y Seguridad Privada avalado por una academia reconocida y aprobada por la SVSP, con su respectiva credencial o certificación vigente no mayor a cinco (5) meses, tal como lo exigen el Decreto Ley 356 de 1994 y el Decreto 1070 de 2015.
Licencia y Acreditaciones:
Credencial de Vigilante de Seguridad emitida por la SVSP, que lo habilite legalmente para ejercer el cargo como vigilante en Colombia.
Certificados de competencia en uso de medios tecnológicos (CCTV, radios de comunicación, etc.) cuando aplique.
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en vigilancia y seguridad privada (preferiblemente en entornos corporativos y con experiencia en trato de cliente interno y externo).
Historial de cumplimiento y conocimiento en procedimientos de control de acceso, manejo de CCTV y atención de incidentes.
Flexibilidad: Flexibilidad y disponibilidad para realizar turnos rotativos de 12 horas (diurnos y/o nocturnos), incluyendo fines de semana y días festivos, garantizando cobertura 24/7 según las necesidades operativas.
Verificación de Antecedentes: Disposición a presentar autorización para verificación de antecedentes judiciales y de seguridad (sin antecedentes penales ni disciplinarios), en línea con lo exigido por la normativa de la SVSP.
Habilidades técnicas:
Competencia y familiaridad en la operación y monitoreo de sistemas de seguridad (por ejemplo, CCTV, alarmas, control de acceso).
Sólido conocimiento de los protocolos de identificación de riesgos y respuesta a incidentes.
Capacidad para gestionar y mantener registros y documentación de seguridad.
Habilidades blandas:
Excelente atención al detalle y capacidad para identificar riesgos de seguridad.
Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
Capacidad para mantener la calma bajo presión y responder eficazmente en caso de emergencia.
Habilidades de trabajo en equipo y colaboración para trabajar de manera eficiente dentro del equipo de seguridad.
Beneficios:
Salario competitivo.
Un ambiente excepcional en un moderno edificio de oficinas en el centro de la ciudad.
Entorno laboral dinámico e internacional.
¿Listo para elevar tu carrera? ¡Únete a ARRISE hoy!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia

Ayer

Acerca de Arrise

ARRISE is an international services group that powers leading technology companies.

Headquartered in Gibraltar with offices around the world, including Malta, Romania, India, and Bulgaria, we are a global team of over 7,000 talented individuals with decades of experience across multiple industries and professions. Together, we form a cross-functional powerhouse that is driven to deliver.