Agente de servicio al cliente desde chat
Importante empresa del sector Call center Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 14 horas
Agente de servicio al cliente en salud - Experiencia en el área de salud
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.623.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Buscamos un/a Auxiliar de enfermería, técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios (mínimo 3er semestre) de áreas afines a salud y pasión por la gestión eficiente! Si cuentas con un mínimo de 6 meses de experiencia Autorizaciones de Servicios de Salud (sector asistencial también es válido), te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Ofrecemos una jornada de 44 horas semanales con tu día de descanso garantizado, bajo un esquema de turnos que incluye solo dos domingos al mes. Tu rol será clave para asegurar la correcta y oportuna prestación de servicios a nuestros usuarios.
Encargado de:
> 1. Realizar la adecuada y oportuna atención telefónica de llamadas entrantes de las IPS
> 2. Efectuar consulta de estado de afiliación.
> 3. Autorización de Urgencias, Internaciones, medicamentos de alto costo, unidad de cuidados intensivos y de procedimientos quirúrgicos catastróficos.
> 4. Cambios de estancias y egresos hospitalarios.
> 5. Procedimientos quirúrgicos
> 6. Apoyos diagnósticos y terapéutico.
> 7. Validación autorizaciones preaprobadas.
SALARIO: $ smmlv + variable de $68.897 + auxilio de transporte legal con todas las prestaciones
HORARIO: DOMINGO A DOMINGO (horas semanales con un 1 día de descanso a la semana cualquier día - 44 Horas semanales - únicamente dos domingos al mes)
SEDE DE TRABAJO: AV 90-10, ( Frente al CC nuestro bogota - Al lado del portal el Dorado)
CONTRATO: obra o labor + prestaciones de ley (sin tiempo definido)
SEMINARIO TALLER: 14 días pagos a 15 mil el día asistido
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, health, salut, zona, area
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