Agente de Soporte y Atención al Cliente - Servicio al cliente
TECNO MARKETING - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y lleno de energía? ¡Esta es tu oportunidad perfecta para iniciar tu carrera!
Estamos buscando Agentes de Soporte y Atención al Cliente con actitud positiva y habilidades básicas de digitación. No necesitas experiencia previa, solo ganas de aprender y crecer con nosotros. Ofrecemos un ambiente de trabajo excelente y oportunidades para destacar
¿Qué harás?
* Brindar soporte a clientes a través del chat en nuestras plataformas tecnológicas.
* Ayudar a resolver problemas técnicos o de servicio de manera rápida y eficiente.
* Guiar a los clientes en el uso de nuestros productos y servicios, siendo su principal apoyo.
Requisitos mínimos:
* Educación: Bachillerato completo (¡Sin experiencia necesaria!).
* Manejo básico de Excel.
* Conocimiento básico en digitación.
* Buenas habilidades de redacción y ortografía.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Conocimientos: Servicio al cliente
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente, service
Hace 9 horas
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Acerca de TECNO MARKETING
Ofrecemos servicios y asesoría a empresas, emprendedores para que puedan desarrollar y crecer su negocio a través de la transformación digital de sus operaciones..
es un centro de llamadas, que cuenta con el personal capacitado para vender, dar soporte y asistencia, realizar sondeos y de una manera general, interactuar con los clientes actuales y potenciales de la empresa. El objetivo de un call center es ofrecer una atención de calidad y generar experiencias positivas del cliente co...
Ofrecemos servicios y asesoría a empresas, emprendedores para que puedan desarrollar y crecer su negocio a través de la transformación digital de sus operaciones..
es un centro de llamadas, que cuenta con el personal capacitado para vender, dar soporte y asistencia, realizar sondeos y de una manera general, interactuar con los clientes actuales y potenciales de la empresa. El objetivo de un call center es ofrecer una atención de calidad y generar experiencias positivas del cliente con la empresa.
Se vale de herramientas como por ejemplo un chat en vivo o en tiempo real, en la página web de la empresa. Herramienta que soporta su funcionamiento en el uso de la inteligencia artificial, para automatizar algunos procesos y ofrecer siempre al cliente el mejor servicio, resolviendo sus problemas en el menor tiempo posible
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