Agente, asesor lengua de señas
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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AMERICAS BPOS S.A.S. está en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo en el cargo de Agente Bancamía – Lengua de Señas.
Descripción del cargo:
El agente será responsable de brindar atención a usuarios con discapacidad auditiva mediante canales de call center y videollamada, suministrando información general y específica sobre los productos, servicios y canales del banco. Entre sus funciones están:
Brindar información general sobre productos y servicios.
Atender solicitudes relacionadas con productos activos del cliente.
Procesar bloqueos y desbloqueos de productos y servicios.
Brindar soporte a canales activos y futuros del banco.
Recibir e ingresar PQRs al aplicativo designado.
Realizar gestión de preventa y registrar solicitudes de apertura de productos.
Informar sobre el estado de trámites y solicitudes bancarias.
Requisitos:
Ser bachiller titulado.
Contar con certificado vigente en Lengua de Señas Colombiana emitido por INSOR o FENASCOL.
Experiencia mínima de seis 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en líneas bancarias.
No estar estudiando actualmente.
Condiciones laborales:
Contrato: Obra labor.
Salario: $1.971.000 + auxilio de transporte legal todas las prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 46 horas semanales
No se labora domingos ni festivos.
Lugar de trabajo: Bogotá – Carvajal, Avenida El Dorado #90-10.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
12.347 Evaluaciones
60%
28%
9%
1%
2%
4,06
Ambiente de trabajo
4,00
Salario y prestaciones
3,63
Oportunidades de carrera
3,83
Director general
Coordinador del sistema de gestión integrado
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Las instalaciones.
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Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Siempre me ha fascinado trabajar para américas ha sido mi lugar favorito lleno de buenos recuerdos de jefes comprensibles y humanos
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Una empresa muy buena
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Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
1.409 salarios
Call center
Media salarial
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agente lengua de señas
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