Agente de lengua de señas
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
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AMERICAS BPOS S.A.S. está en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo en el cargo de Agente Bancamía – Lengua de Señas.
Descripción del cargo:
El agente será responsable de brindar atención a usuarios con discapacidad auditiva mediante canales de call center y videollamada, suministrando información general y específica sobre los productos, servicios y canales del banco. Entre sus funciones están:
Brindar información general sobre productos y servicios.
Atender solicitudes relacionadas con productos activos del cliente.
Procesar bloqueos y desbloqueos de productos y servicios.
Brindar soporte a canales activos y futuros del banco.
Recibir e ingresar PQRs al aplicativo designado.
Realizar gestión de preventa y registrar solicitudes de apertura de productos.
Informar sobre el estado de trámites y solicitudes bancarias.
Requisitos:
Ser bachiller titulado.
Contar con certificado vigente en Lengua de Señas Colombiana emitido por INSOR o FENASCOL.
Experiencia mínima de seis 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en líneas bancarias.
No estar estudiando actualmente.
Condiciones laborales:
Contrato: Obra labor.
Salario: $1.971.000 + auxilio de transporte legal todas las prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 46 horas semanales
No se labora domingos ni festivos.
Lugar de trabajo: Bogotá – Carvajal, Avenida El Dorado #90-10.
Requerimientos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
31 de mayo (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4.4
12.220 Evaluaciones
60%
28%
9%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,62
Oportunidades de carrera
3,82
Director general
Asesora calle Center
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2025
Es buena empresa
Lo mejor Ofrece estabilidad laboral
A mejorar Podrían ser más flexibles en temas de horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Es una empresa responsable.
Lo mejor Las múltiples campañas que maneja. La posibilidad de teletrabajo
A mejorar La presión que causa inestabilidad emocional
Recomienda trabajar aquí
Agente SOS
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2025
Excelente empresa con las prestaciones sociales, muy buen ambiente laboral, tienen plan carrera.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
1.348 salarios
Call center
Media salarial
/mes
1.146 salarios
Auxiliar de enfermería
Media salarial
/mes
577 salarios
Auxiliares de enfermería
Media salarial
/mes
363 salarios
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agente lengua de señas
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