Agente SAC
Importante empresa del sector - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Objetivo General del Cargo:
Su objetivo es monitorear, analizar y dar resolución a los requerimientos de los clientes hasta segundo 2 de respuestas por los canales presencial, telefónico y escrito, así como proponer mejoras, estudiar soluciones y demás tareas de carácter analítico que aporten al logro de los objetivos del SAC.
Formación académica:
Tecnólogos o estudiantes de mínimo 6to semestres en carreras administrativas o afines.
Experiencia:
1. Experiencia de 6 meses en cargos de servicio al cliente (multicanal)
2. Experiencia en gestión de bases de datos en Excel.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, atencion, al, cliente
Ayer (actualizada)
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