Agente teleoperador servicio al cliente - Ingles intermedio

Descripción de la oferta

¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!

Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Bucaramanga un/a Agente de servicio al cliente multicanal con 6 meses o un año de experiencia en servicio cliente presencial o contact center/call center/BPO, .

Responsabilidades:
-Recepción de llamadas/chats para atención al cliente
-Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.

Requisitos:
-Bachiller.
-(6) meses o 1 año de experiencia en servicio al cliente presencial o contact center/call center/BPO,
-oferta full time 46 horas a la semana
-Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Disponibilidad de tiempo ya que contamos con Horarios de 46 Horas semanales, turnos rotativos de madrugada de lunes a domingo con un día de descanso a la semana.
- Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales
-Capacidad de análisis
-Toma de decisiones
- Atención al detalle
- Resolución de problemas
- Comunicación asertiva

¿Qué ofrecemos?
- Contrato desde formación directo con la compañía
- Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.
- Un programa Feel Good, con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as empleados/as en el trabajo.
- Formaciones iniciales, para potenciar tu aprendizaje.
- Salario base con incentivos según cumplimiento de indicadores.
- Oficinas modernas con todas las comodidades: Seguridad privada, parqueaderos, cafeterías, restaurantes, cajero automático y terrazas al aire libre.
- Un lugar perfecto para aprender y crecer, La gran mayoría de nuestras vacantes en Bucaramanga se cubren con personas que ya trabajan con nosotros.
-Acceso a ruta VIP donde te transportaremos ida y vuelta dependiendo de tu ubicación y horarios.
-Contrato directo con la compañía.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

Hace 5 horas