Agente Call Center Bilingüe B2+/Con o sin experiencia/Free Weekends
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Agencia de empleo de Colsubsidio - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Importante empresa del sector servicios empresariales requiere para su equipo de trabajo agentes de call center bilingues , para desempeñar el cargo de help desk customer service advisor, con experiencia mínima de 1 año trabajando en servicio al cliente y/o soporte técnico y con nivel de inglés c1
Salario $ 2.600.000 + tarjeta sodexo, bono de bienestar, auxilio de conectividad, medicina prepagada y plan dental, seguro de vida, linkedin learning, etc.. Horario: 40 horas /semana - tenemos opciónes diurnas y nocturnas. Tipo de contrato: término indefinido. Lugar de trabajo: remoto - (sin embargo la capacitacion es presencial en Bogotá)
Funciones a realizar: resolver las consultas de los usuarios finales utilizando múltiples tecnologías, como la telefonía, el chat y las consultas a través de internet.
servir como primer punto de contacto para clientes/usuarios finales que buscan asistencia técnica por teléfono, chat y correo electrónico.
esforzarse por resolver los problemas de los clientes con una sola llamada, comunicando las opciones adecuadas de forma oportuna y profesional.
documentar la información en el sistema de tickets basado en la web
buscar y navegar por la base de conocimientos para identificar la solución adecuada a los problemas de los clientes.
instalar, mantener y solucionar problemas de ordenadores, impresoras, teléfonos y otros equipos periféricos.
resolución de problemas de hardware y software
realización de instalaciones de software .
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de Agencia de empleo de Colsubsidio
Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.
Salarios
Montacarguista
Media salarial
$ 1.331.032 /mes
64 salarios
$ 957.375
$ 1.900.000
Operarios de producción
Media salarial
$ 1.123.288 /mes
54 salarios
$ 877.000
$ 1.700.000
Auxiliar de corte
Media salarial
$ 1.219.087 /mes
47 salarios
$ 908.526
$ 1.540.000
Ayudante de obra
Media salarial
$ 1.143.193 /mes
46 salarios
$ 828.116
$ 1.600.000
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