Analista Contable - Soporte Plataformas Contables

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Buscamos el mejor talento apasionado por la atención al cliente y con sólidos conocimientos contables y tecnológicos.
Nos encontramos en la búsqueda de 2 Tecnólogos en Gestión Contable con especialidad en Soporte en Tecnologías de la Información, PARA EL ÁREA DE SOPORTE IT, profesionales comprometidos, proactivos y con excelente actitud de servicio.
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PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL:
• Formación académica: Tecnólogos o estudiantes de últimos semestres en Contaduría Pública o carreras afines con conocimientos en Soporte en Tecnologías de la Información
• Experiencia: Mínimo 2 años en procesos contables integrales, gestión de nómina, y soporte técnico en soluciones ERP, preferiblemente SIESA (Enterprise, Expenses, Nómina Web).
• Conocimientos adicionales:
o Implementación y parametrización de procesos contables y financieros.
o Manejo de software contable (Helisa, Siigo, Sap. SIESA).
o Experiencia en soporte técnico, mesas de ayuda y atención al cliente (call center o similar).
• Habilidades blandas:
o Excelente presentación personal.
o Habilidades comunicativas y relaciones interpersonales.
o Atención al detalle, dinamismo y orientación al servicio.
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FUNCIONES PRINCIPALES:
• Brindar soporte técnico y funcional sobre nuestro software ERP contable.
• Atender consultas técnicas y operativas de clientes, tanto internos como externos.
• Clasificar y gestionar tickets de soporte bajo los niveles de servicio establecidos (SLA).
• Coordinar con el equipo de desarrollo la resolución efectiva de requerimientos.
• Capacitar usuarios en manejo de cajas, arqueos, reembolsos y otros procesos.
• Realizar auditorías sobre documentos contables suministrados por los clientes.
• Apoyar la revisión y mejora de procesos como compras, facturación, inventarios y cierres contables.
• Gestionar procesos de nómina, liquidaciones, prestaciones sociales y provisiones.
• Realizar conciliaciones bancarias y depuración de cuentas bajo principios contables.
• Acompañar en la preparación de información exógena y otros informes anuales.
• Apoyar en la generación de certificados y otros documentos requeridos por los clientes.
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CONDICIONES LABORALES:
• Salario: A convenir según experiencia + bonificaciones por cumplimiento
• Horario: Lunes a viernes (disponibilidad para fines de semana si se requiere).
• Modalidad: Presencial / Híbrida / Remota ________________________________________
¿Por qué trabajar con nosotros?
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Capacitación constante.
• Participación en proyectos innovadores de transformación digital contable.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: ERP, Software de Contabilidade, Atención al cliente, Contabilidad, Soporte al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, contador, pagador, contralor, accountant, facturista, tesorero, contable, apoyo, support, soporte

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Interfaces y soluciones

Somos una empresa de desarrollo de software, especializas en integraciones y migraciones de datos desde y hacia el ERP Siesa Enterprise. Tenemos presencia a nivel nacional en ciudades principales, Medellín, Bogotá y Cali.