Analista / Monitor de calidad en call center
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Analista de calidad call center - Back office
ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
a) cargar las grabaciones propias de la gestión de recuperación realizada a clientes de las Unidades de Negocio que se le indique.
b) revisar continuamente la gestión realizada por los Asesores Negociadores de las unidades de negocio vigentes en la Firma.
c) enviar información por canales autorizados (WhatsApp, E-mail, SMS, Emaling).
d) apoyar al área de TIC (mantenimiento, soporte virtual, telefónico).
e) apoyar al procedimiento de monitoreo de grabaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, oficina
4 de julio (actualizada)
Acerca de ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.S
Importante firma de abogados especializada en temas de gestión y recuperación de activos, tanto de entidades financieras como del sector real, con un reconocimiento y un puesto consolidado a nivel nacional en esta apasionante labor. Reconocemos el papel fundamental de nuestro excelente equipo de colaboradores, que dominan ética, profesional y cabalmente la materia, pero ante todo, con calidad humana.
Ofertas similares
Gestor de Aprendizaje (Analista de calidad)
Importante empresa del sector BPO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Analista de calidad y formacion /call center de Cobranzas
PROYECCIÓN LABORAL S.A.S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta
