analista de calidad call center
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
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Cargo: Analista de Calidad – LG electronic's
Salario: $1.750.905 +variable $411.720 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Forma de pago: Mensual, el día 2 de cada mes por Davivienda. Si tienes otro banco, el pago puede tardar 2-3 días hábiles adicionales.
Contrato: Fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación
Lugar de trabajo: Sede optimus
Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (44 horas semanales)
Requisitos
Tecnico
Experiencia: Mínimo 6 meses en calidad call center (certificada)
Excelentes habilidades comunicativas, escucha activa y empatía
Orientación al logro y disposición para aprender
Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de atención
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Requerimientos
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Beneficios de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
2.894 Evaluaciones
73%
21%
5%
0%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
4,18
Salario y prestaciones
3,82
Oportunidades de carrera
4,05
Director general
Asesor telefónico lineas amables
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Buen ambiente laboral, cumplimiento pagos
EMBAJADOR SERVICIO AL CLIENTE
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
BUENA EMPRESA
Lo mejor TODO ES BUENA EMPRESA ESTAN PREOCUPADOS POR EL ASESOR Y SU BIENESTAR
A mejorar NADA
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Analista TECNICO
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
PAGOS PUNTUALES
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Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
638 salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
222 salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
/mes
219 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
180 salarios
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