Analista de Capacitación Comercial y Producto - Bogotá
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando Analista de Capacitación Comercial y Producto!
¿Te apasiona enseñar, comunicar con claridad y transformar el aprendizaje a través de la tecnología?
¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás en el día a día?
Diseñar y ejecutar procesos de capacitación para nuestros equipos comerciales y de servicio.
Crear contenido educativo: videos tutoriales, presentaciones, manuales interactivos y artículos de ayuda.
Acompañar a nuevos clientes en su proceso de onboarding para que adopten la plataforma con facilidad.
Explicar nuevas funcionalidades o integraciones a través de recursos didácticos.
Recoger feedback de clientes y equipos internos para crear recursos que solucionen dudas frecuentes.
Construir la base de conocimiento y el centro de ayuda para clientes.
Brindar soporte educativo a clientes que necesiten guía personalizada.
¿Qué necesitamos de ti?
Mínimo 2 años de experiencia en capacitación, formación, creación de contenido educativo o soporte.
Habilidad para comunicar de forma sencilla y efectiva conceptos técnicos.
Capacidad para crear contenido audiovisual (guiones, grabación y edición básica).
Empatía, paciencia y vocación por enseñar.
Proactividad y pensamiento estructurado.
Extras que suman puntos:
Experiencia creando tutoriales o videos educativos (¡compártenos ejemplos!).
Conocimientos básicos de ventas o servicio al cliente.
Manejo de herramientas de grabación de pantalla, edición de video o LMS.
¿Qué ofrecemos?
Contrato directo a término indefinido.
Trabajo presencial en Bogotá.
Jornada: Tiempo completo.
Salario base + pacto de exclusión + auxilio de transporte.
¿Quieres impactar en una startup en expansión?
¡Postúlate y crezcamos juntos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, formacion, training, capacitacion, capacitador, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, product
Hace 20 horas (actualizada)
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