Analista de Formación Senior - Call center
EMERGIA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Únete al equipo que forma a los mejores!
¿Tienes pasión por compartir conocimiento y potenciar el talento de otros? Esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera dentro del mundo del Contact Center.
Estamos buscando un(a) Formador(a) o Analista de Formación con experiencia en el sector BPO, que quiera marcar la diferencia a través de procesos de capacitación impactantes y estratégicos.
¿Qué buscamos?
Experiencia comprobada de al menos 6 meses en procesos de formación (como formador o analista de formación).
Formación Académica:
Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en curso (preferiblemente en áreas afines a la formación, pedagogía, comunicación o afines).
Competencias Clave:
Comunicación efectiva, para facilitar la comprensión e interacción con los grupos de formación.
Dominio de estrategias pedagógicas, adaptadas a distintos contenidos y perfiles de colaboradores.
Liderazgo formativo, para inspirar, dinamizar y crear un ambiente de aprendizaje positivo y participativo.
Lo que ofrecemos:
Salario básico: $1.826.000
Incentivo variable: Hasta $300.000 por cumplimiento de KPIs.
Oportunidad de crecimiento en el área de desarrollo de talento.
Participación activa en la transformación del equipo humano de la organización.
Horarios de Lunes a Miércoles (8:00 am - 6:00 pm), Jueves y Viernes (8:00 am - 4:00 pm) - Sábado (9:00 pm a 12:00 pm)
¡Forma parte de un equipo que transforma experiencias en conocimiento!
Postúlate y sé quién guíe el camino de nuestros nuevos talentos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, training, capacitacion, capacitador, senior, sr, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
6.663 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Excelente empresa
Asesor call center
Actual empleado Caldas Mayo, 2025
muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Gerente Administración de Personal
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Gran Compañia,
Lo mejor Los procesos automatizados y la calidad Humana
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
38 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
27 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
25 salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
/mes
19 salarios
Ofertas similares
Formadores o capacitadores sector Comercial y financiero presencial / Medellín
Job&Talent Medellín, Antioquia
Hace 22 horas
Analista Formación y Desarrollo
Importante empresa del sector Automotriz Medellín, Antioquia
Hace 7 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
