Analista de Gestión IT - sistemas Tecnología

Descripción de la oferta

En GRUPO EMPRESARIAL OIKOS S.A.S. , nos encontramos en la búsqueda de un profesional de alto desempeño para asumir el rol de Analista de Gestión IT . El candidato ideal será un perfil técnico-administrativo con una visión estratégica orientada a la eficiencia operativa y la mejora continua.
Buscamos a una persona con capacidad para liderar la arquitectura de soporte N1 y N2 , con la habilidad de integrar herramientas de Inteligencia Artificial para la automatización de flujos de trabajo, la optimización en la gestión de tickets y el análisis predictivo de incidencias tecnológicas

Responsabilidades
Soporte N1 y N2: Gestión y cierre de tickets técnicos (hardware, software y conectividad) bajo niveles de servicio (SLA) definidos.


Gestión Administrativa: Control de proveedores y ciclo completo de facturación del área IT (recepción, revisión y registro).


Soporte Supervisión y articulación del soporte técnico en múltiples ciudades y sedes.


Control de Proyectos e IA: Seguimiento administrativo a los desarrollos tecnológicos activos , integrando herramientas de IA para optimizar procesos y reportes de gestión.

Perfil Académico

Formación: Estudiantes de 7.º semestre en adelante, Técnicos o Tecnólogos en Ingeniería de Sistemas, Administración Informática o carreras afines.
Experiencia: Mínima de 2 a 3 años en cargos de soporte y gestión administrativa de TI.

Enfoque: Perfiles con alta capacidad de organización, autonomía en la resolución de problemas y orientación al servicio


Habilidades Técnicas
Gestión de Plataformas: Dominio de Google Workspace, Fortinet.

Software Especializado: Deseable manejo de SINCO (ERP) y deseable conocimiento en herramientas de Microsoft Office.


Gestión de Proyectos e IA: Capacidad para el seguimiento documental de desarrollos tecnológicos y disposición para implementar herramientas de Inteligencia Artificial que optimicen el flujo de tickets y reportes.

Administración IT: Conocimiento en validación de soportes, gestión de facturación y control de indicadores de gestión

Condiciones contractuales:
Ubicación: Bogotá D.C.
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Tipo de contrato: Término indefinido

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de análisis, Eficiencia, Base de datos, Datos, It, Microsoft excel, Soporte

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, tecnologias, la, informacion, it, system, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Grupo Empresarial OIKOS S.A.

GRUPO EMPRESARIAL OIKOS S.A. fue fundada en 1.979 como sociedad dedicada a la actividad constructora. Desde esta fecha ha desarrollado mas de setenta (70) proyectos de vivienda y doce (12) de vivienda de interés social.

Adicionalmente desde el año 1.990, entra al mercado inmobiliario posicionándose como una empresa especializada en administración y comercialización de inmuebles, contando con una amplia gama de servicios en atención al cliente, manejo de cuotas de administración, consu...

GRUPO EMPRESARIAL OIKOS S.A. fue fundada en 1.979 como sociedad dedicada a la actividad constructora. Desde esta fecha ha desarrollado mas de setenta (70) proyectos de vivienda y doce (12) de vivienda de interés social.

Adicionalmente desde el año 1.990, entra al mercado inmobiliario posicionándose como una empresa especializada en administración y comercialización de inmuebles, contando con una amplia gama de servicios en atención al cliente, manejo de cuotas de administración, consultoría y una administración adecuada de inmuebles en arriendo; para el año 1.992 decide incursionar en el campo de titularización de activos inmobiliarios, en donde lideró en Colombia la creación y desarrollo de más de veinticinco (25) procesos de titularización inmobiliaria pública inscritos en el Registro Nacional de Valores e Intermediarios y en las Bolsas de Valores Colombianas y algunas titularizaciones privadas. Con el ánimo de mejorar la calidad de nuestros procesos y servicios a nuestros clientes entramos en el proceso de certificación de la calidad ISO 9001 versión 2000 que nos fue otorgada el 16 de noviembre de 2006 por Bureau Veritas Certification, siendo la primera empresa certificada en Estructuración y comercialización de títulos de participación inmobiliaria y donde a demás se incluyeron las líneas de Gerencia de Proyectos de construcción, Venta y arrendamiento de inmuebles y administración de propiedad horizontal. En el año 2012 recibimos recertificacion en calidad ISO 9001 y Certificación en los modelos de ISO 14001 y Oshas 18001 (gestión Ambiental y Salud ocupacional y seguridad industrial)

Para continuar con nuestro crecimiento como empresa, abrimos una cuarta línea de negocio OIKOS STORAGE la cual centra su esfuerzo en la coordinación y logística de mercancías ofreciendo lo servicios de bodegaje, mudanza y embalaje.

Salarios