Analista de servicio al cliente - Call Center Pereira

CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S - Pereira, Risaralda

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo

CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S, una empresa líder en la industria de electrodomesticos, está en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte y servicio al cliente. Somos una organización en constante crecimiento ¡ si te apasiona el servicio y la atencion al cliente, esta oferta es para ti ! Lo que harás: Proporcionar un servicio excepcional al cliente, brindando soluciones a sus consultas y resolviendo los problemas de manera efectiva. Dar Manejo resolver quejas o reclamaciones de los clientes de manera oportunas. Documentar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión. Colaborar estrechamente con otros departamentos internos para garantizar una respuesta y resolución eficiente de los problemas del cliente. Lo que buscamos en ti: Experiencia mínima de 1 año en call center. Tecnico en sistemas y/o areas administrativas. Habiladades comunicativas, fluidez verbal, escrita y excelente ortografia. Manejo de herramientes ofimaticas, en especial, excel. Excelente servicio y orientacion al cliente. Lo que ofrecemos: Contratación directa con la compañía Descuentos en productos de la marca Hyundai Medio día por cumpleaños Convenios educativos. Si cumples con los requisitos mencionados, te animamos a postularte para formar parte de nuestro equipo de Soporte y servicio al cliente! ¡Postúlate ahora y únete a CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S en nuestra búsqueda constante por superar las expectativas de nuestros clientes!

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Microsoft excel

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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Acerca de CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S

COMERCIALIZACIÓN MAYORISTA DE ELECTRODOMÉSTICOS, PRODUCTOS ELECTRÓNICOS Y LINEA DE ILUMINACIÓN MARCA HYUNDAI ELECTRONICS

Evaluación general

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Ambiente de trabajo
3,98

Salario y prestaciones
3,41

Oportunidades de carrera
3,77

Director general

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Consumer Electronics Group es una empresa sólida y confiable, reconocida por ser la única autorizada en Colombia para comercializar productos Hyundai. Se caracteriza por su compromiso con la calidad, innovación y satisfacción del cliente. Ofrece un entorno laboral dinámico, con procesos bien estructurados, oportunidades de aprendizaje y crecimiento, lo que la convierte en un referente de excelencia empresarial.

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