analista de servicio al cliente - Medellin norte y sur
EXPRESO BOLIVARIANO S.A - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
IImportante empresa del sector Transporte requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente PQR – Presencial. Buscamos Técnico o Tecnólogo con experiencia mínima de 2 años recientes y certificables en atención al cliente y gestión de peticiones, quejas y reclamos.
La persona será responsable de gestionar de manera efectiva y oportuna la voz del cliente, identificar necesidades, brindar respuestas claras a los usuarios y detectar oportunidades de mejora que impacten positivamente la experiencia y la fidelización de los pasajeros.
Horario de trabajo domingo a domingo, con 1 día compensatorio a la semana 44 horas semanales.
Salario de $2.390.463 + Aux Transporte 249.095 + prestaciones de ley - Pago mensual.
Contrato: Termino fijo
La compañía ofrece estabilidad laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Licencias de conducir: C2 ,C3
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente
Hace 19 horas (actualizada)
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Acerca de EXPRESO BOLIVARIANO S.A
Somos una compañía colombiana de transporte de pasajeros de cubrimiento nacional, orientada a brindar un servicio de calidad a nuestros afiliados y pasajeros con seguridad, responsabilidad y comodidad, respaldada con amplia tradición reflejada en un buen nombre en el mercado y en el sector empresarial, buscando la máxima rentabilidad posible para nuestros accionistas.
Evaluación general
4.5
1.342 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
28%
-
3
7%
-
2
1%
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1
1%
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
4,25
Salario y prestaciones
-
3,49
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Conductor
Actual empleado Cundinamarca Febrero, 2026
Excelente empresa
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Analista de cartera y Negocios Corporativos
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Empresa con estabilidad laboral, salarios equitativos y competitivos, con posibilidad de ascender y bienestar para los colaboradores.
Lo mejor La estabilidad laboral
A mejorar N/A
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de agencia
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
Excelente empresa cumple con sus empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analistas
Media salarial
/mes
16 salarios
Conductores/as
Media salarial
/mes
15 salarios
Guarda de seguridad
Media salarial
/mes
13 salarios
Auxiliar logístico
Media salarial
/mes
12 salarios
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