Analista de soporte de IT

Adecco Colombia S.A. - Bucaramanga, Santander

Descripción de la oferta

$ 3.347.344,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

Vacante: Analista de Soporte de TI

Ubicación: Floridablanca, Santander
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: $3.347.344 (incluye salario básico + variables y auxilios)
Días laborales: Lunes a viernes
Vacantes disponibles: 1
Perfil requerido:
Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
Experiencia: Mínimo 2 años en cargos relacionados con soporte técnico, redes y gestión de servicios TI
Conocimientos técnicos:
Redes, servidores, almacenamiento y virtualización (avanzado)
Sistemas operativos Windows y Linux
Herramientas Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Outlook, Exchange Online)
Seguridad informática básica y conectividad LAN/Wi-Fi
Soporte de hardware, software y dispositivos móviles
Gestión de mesas de ayuda (Help Desk / Service Desk)
Control de inventario tecnológico y bases de datos
Funciones principales:
Diagnóstico y mantenimiento (preventivo y correctivo) de equipos de cómputo, periféricos y dispositivos móviles
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales
Administración y configuración de sistemas operativos y aplicaciones institucionales
Gestión de incidencias y requerimientos, asegurando cumplimiento de tiempos (SLA/KPI)
Configuración básica de dispositivos de red y aseguramiento de conectividad
Gestión de accesos, antivirus, respaldos y cumplimiento de políticas de seguridad
Monitoreo de indicadores de desempeño en atención al usuario
Elaboración de reportes técnicos, documentación y manuales
Promoción de buenas prácticas tecnológicas y atención clara al usuario
Si cuentas con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional en el área de tecnología, ¡esperamos tu postulación!

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

Hace 10 horas (actualizada)

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Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Evaluación general

4.6

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