Analista Operativo Canal / Back Office / Telecomunicaciones / Medellin

Descripción de la oferta

En EFICACIA S.A te estamos buscando.

Somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país. En esta oportunidad estamos buscando ANALISTA OPERATIVO PAP SECTOR TELECOMUNICACIONES.

FUNCIONES;

Garantizar validación al 100% de las solicitudes antes de su registro al sistema (mitigar bajas tempranas, nunca pago, carrusel, y fraude con el cliente)
Aseguramiento de proceso de validación de cobertura de acuerdo a las condiciones de red del departamento.
Garantizar el 100% la radicación de gestión documental, en tiempo y formas establecidas (máximo 9 días después del alta) y enviar los soportes al área correspondiente.
Ingreso de las solicitudes en el aplicativo autorizado Greta.
Seguimiento y levantamiento de quiebres comerciales, técnicos y de fraude validación a diario en Greta de cada una de las solicitudes y su estado.
Seguimiento y revisión agendamiento a diario de cada solicitud.
Gestion de solicitudes y escalamiento de casos que requieran escalamientos a otras áreas( Cliente Interno)
Garantizar el cargue de la información de acuerdo al proceso establecido de protocolo comercial.
Garantizar el correcto registro en el sistema de acuerdo a los códigos establecidos por cada oferta comercial del mes.
Aseguramiento de cumplimiento de objetivos comerciales.
Garantizar la actualización en lo que respecta a novedades de oferta, cambio de ps de registros, y demás novedades comunicadas por Colombia Telecomunicaciones.Salario: $1.300.000 + Aux de transporte + VARIABLE POR 336.300Trabaja en una empresa que piensa en ti y en tu familia.
La compañía de tus sueños ¡SI EXISTE!
Postúlate!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: analyst, operative, operativo, oficina

Hace 6 horas

Acerca de Eficacia

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.

Salarios