Anfitrión de servicio centro comercial - Medellín Contratación inmediata
EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS S.A.S. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente en uno de los centros comerciales más reconocidos de Medellín!
Buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud proactiva y habilidades comunicativas, para desempeñarse como Anfitriones/as de Servicios Complementarios.
Requisitos del cargo:
Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas como Servicio al Cliente, Hotelería y Turismo, Mercadeo, Comunicación Social, Relaciones Públicas o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente, call center o cargos similares.
Conocimientos deseables: Manejo básico de inglés, lenguaje de señas, protocolos de atención, inclusión, accesibilidad, herramientas ofimáticas.
Funciones principales:
Atención al cliente y orientación sobre servicios, marcas y eventos.
Gestión de quejas y reclamos, canalizando información al área correspondiente.
Apoyo en eventos, actividades especiales y servicios como préstamo de sillas de ruedas, Mundo Mágico, APP, Wifi, entre otros.
Venta de tarjetas regalo, souvenirs y otros productos.
Registro y actualización de bases de datos de clientes.
Entrega de comunicados a locatarios y apoyo en procesos de comunicación interna.
Diligenciamiento de formatos, minutas e informes de novedades.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario: Mínimo legal vigente.
Horario: Turnos rotativos según programación del centro comercial. Cada turno incluye 1 hora de alimentación.
Competencias clave:
Comunicación asertiva y empática.
Orientación al servicio y al detalle.
Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
Gestión emocional y resolución de conflictos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: host, hostess, service, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Ayer (actualizada)
Acerca de EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS S.A.S.
Somos una empresa de servicios temporales debidamente autorizada por el Ministerio de la Protección Social y creada con ajuste a las normas legales colombianas.
Evaluación general
4.4
173 Evaluaciones
-
4,17
Ambiente de trabajo
-
4,28
Salario y prestaciones
-
3,70
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Maestro de obra
Actual empleado Tolima Julio, 2022
Buena
Lo mejor Da trabajo
A mejorar Lo de salud de los empleados no teniamos
Recomienda trabajar aquí
Aseo
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2019
Empresa excelente muy buena calidad ,donde los empleados cuentan con unbuen servicio
Lo mejor El salario y sus beneficios
A mejorar Nada todo bien
Recomienda trabajar aquí
Oficios varios
Actual empleado Antioquia Octubre, 2018
Excelente personal y concentracion en el puesto de trabajo
Lo mejor Seguro
A mejorar Hacer una pausa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Administrador comercial
Media salarial
/mes
4 salarios
Recreacionista
Media salarial
/mes
4 salarios
Encuestador/a
Media salarial
/mes
3 salarios
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