Aprendiz de Análisis de Datos / Servicio al Cliente
Concentrix - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Descripción del cargo: Buscamos un aprendiz que apoye el análisis de encuestas de satisfacción de clientes para la cuenta DIDI, identificando oportunidades de mejora en la experiencia del usuario. Funciones: Analizar encuestas negativas de clientes en diferentes líneas de negocio. Identificar y documentar causas de insatisfacción del cliente. Elaborar reportes diarios con los hallazgos identificados. Apoyar el análisis de datos relacionados con la experiencia del cliente. Perfil: Estudiante técnico o tecnólogo en Administración, Servicio al Cliente, Procesos de Calidad o carreras afines. Conocimiento intermedio de Excel (tablas dinámicas y gráficas). Capacidad de análisis y atención al detalle. Deseable experiencia o conocimientos en servicio al cliente. Ciudad: Bogotá Sede: Mallplaza Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje Salario: 100% SMLV + Aux de transporte ¡Anímate a participar!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Palabras clave: apprentice, internship, traine, data, service, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
9.729 Evaluaciones
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,80
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Game changer
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Excelente empresa oportunidades de crecimiento y estabilidad
Lo mejor las actividades y opiniones de sus colaboradores
A mejorar Mejora en algunos de sus horarios
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Team leader
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Es un excelente lugar de trabajo.
Lo mejor Excelente ambiente y foco en empleados.
A mejorar Salarios
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Muy buen ambiente laboral, mejores condiciones laborales y salarios en su campo
Lo mejor las oportunidades de crecimiento con elo plan carrera
A mejorar la comunicación entre las los cargos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
/mes
612 salarios
Administrativas
Media salarial
/mes
47 salarios
Analista
Media salarial
/mes
10 salarios
Aprendiz
Media salarial
/mes
6 salarios
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