Aprendiz técnico de operaciones - Bogotá

Descripción de la oferta

Formación: Aux administrativo, logística o carreras a fines.

FUNCIONES:

- Recibir solicitudes de transporte, incluso fuera de horarios hábiles, y registrarlas en el software de operaciones.
- Programar y activar servicios de transporte, incluyendo transporte no asistencial y de material de riesgo biológico.
- Garantizar que la programación cumpla con las directrices de seguridad vial, como tiempos de descanso y desplazamiento.
- Hacer seguimiento diario a la operación y prestación de los servicios solicitados.
- Atender inquietudes y consultas de clientes, usuarios y operadores sobre programación y ejecución de servicios.
- Revisar diariamente la página de programación y verificar el ingreso de todos los operadores al sistema.
- Registrar diariamente las novedades de la operación.
- Mantener comunicaciones diarias con operadores y usuarios para asegurar la calidad del servicio.
- Gestionar peticiones, quejas y felicitaciones, comunicando y haciendo seguimiento según el procedimiento.
- Atender usuarios, verificando requerimientos especiales y actuando como primer canal de comunicación para novedades.
- Liderar farmacovigilancia para Amgen: reportar eventos adversos y quejas, hacer seguimiento, reconciliación con cliente y controlar capacitaciones.
- Efectuar certificaciones de servicios según los requerimientos del cliente.
- Realizar todas las demás actividades inherentes al cargo.

REQUISITOS:

- Perfil: - Técnico en Recursos Humanos, SST o áreas afines.
-Tener la autorización de la institución para comenzar la etapa práctica del programa de estudios que está cursando.
-No haber firmado antes contrato de aprendizaje.
-Disponibilidad inmediata
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Orientación al detalle, Administración efectiva del tiempo, Comunicación asertiva, Manejo de las relaciones interpersonales, Confidencialidad, orden.

BENEFICIOS:
-Contrato de aprendizaje.
-Afiliación a EPS y ARL.
-Salario mínimo mensual legal vigente.
-Horario de lunes a viernes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: apprentice, internship, traine, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, operations, operaciones

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Grupo emi S.A.S

Somos una empresa de salud prestadora de servicios de atención médica a domicilio con 35 años de experiencia en 5 diferentes países de Latinoamérica.
Hacemos parte del Grupo Falck, empresa danesa líder mundial en temas de salud; y líderes en asistencia de situaciones de emergencia con presencia en 35 países.
Nuestro compromiso con la salud de nuestros afiliados es lo más importante y esto se refleja a través de nuestros programas de calidad en el servicio y seguridad del paciente: nos ...

Somos una empresa de salud prestadora de servicios de atención médica a domicilio con 35 años de experiencia en 5 diferentes países de Latinoamérica.
Hacemos parte del Grupo Falck, empresa danesa líder mundial en temas de salud; y líderes en asistencia de situaciones de emergencia con presencia en 35 países.
Nuestro compromiso con la salud de nuestros afiliados es lo más importante y esto se refleja a través de nuestros programas de calidad en el servicio y seguridad del paciente: nos aseguramos de tener actos médicos seguros con el objetivo de aumentar la calidad de vida de todos nuestros clientes.

Salarios