Agente Bilingüe de Servicio al Cliente de viajes
Sutherland Global Services SGS Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Requerimientos
Palabras clave: zona, area, service, costumer, cliente
Hace 23 horas (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
45.550 Evaluaciones
63%
27%
8%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,07
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,95
Director general
BO customer Expert I_es
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buena en generar cumplidos con el pago y con incentivos constantes.
Lo mejor Su puntualidad, y diferentes eventos para motivar al trabajador
A mejorar Más flexibilidad en los horarios, ya que hay cambios de turno muy repentinos,
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Agente calle center
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Buenos
Lo mejor Exelente
A mejorar Exelente
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Agente de atención al cliente
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Buena empresa, pero depende mucho de la campaña
Lo mejor fechas puntuales de pago de nómina y su gran variedad de oportunidades para crecer
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Salarios
Recepción
Media salarial
/mes
158 salarios
Supervisores/as
Media salarial
/mes
152 salarios
Asesor
Media salarial
/mes
61 salarios
Administrativos financieros
Media salarial
/mes
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