Asesor Back Office Call Center
EMERGIA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
Somos Emergia, una empresa innovadora del sector contact center, con enfoque en la excelencia, la creatividad y el desarrollo profesional. Creemos en el poder de las personas para transformar la industria y el mundo.
¿Qué buscamos?
Asesores Back Office con experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con Backoffice, resolución de PQR a traves de medios escritos, auditorias y gestión administrativa.
Dominio de herramientas ofimáticas (Excel intermedio).
Habilidades como trabajo en equipo, proactividad, adaptabilidad, orientación al detalle.
¿Qué ofrecemos?
Salario: $ 1.423.500 + Auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes
Comisión: $ 600.000 Aproximadamente
Trabajo Presencial
Horario de lunes a sábado, Lunes a viernes en una franja entre las 7:00 a.m. a 7:00 p.m y Sabado 08 am-03 pm (Turnos rotativos)
Oportunidades de desarrollo profesional: programas de capacitación y mentoría
Ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde tus ideas cuentan.
Plan carrera
¿Qué harás?
Liquidar descuentos y aplicaciones
Respuestas de PQR
Envió de masivos sms - correos
Generación de informes
Manejo de bases de datos en excel
Eres la persona que necesitamos, no lo pienses más, ¡Postúlate!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 15 horas
Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
6.389 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,10
Salario y prestaciones
-
3,82
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Abogado
Actual empleado Caldas Marzo, 2025
Excelente empresa, para aprender y ser promocionado a través de los conocimientos.
Lo mejor Trabajo en equipo en pro del servicio al cliente.
A mejorar El salario y mejores oportunidades de crecer en el enfoque profesional.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Caldas Febrero, 2025
muy buena pagos puntuales y buena calidad humana
Lo mejor la puntualidad en los pagos
A mejorar opciones de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Asesor ventas
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Excelentes oportunidades de crecimiento.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
$ 908.526 /mes
38 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 1.231.439 /mes
27 salarios
Agente comercial
Media salarial
$ 889.640 /mes
25 salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
$ 2.199.709 /mes
19 salarios
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