Asesor call center línea servicio al cliente /Técnico en sistemas,software o afines/2 dias libres
Concentrix Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 horas
asesor call center Automotiz - Bogota barrio 07 de agosto
SEI KOU S . A . - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Oferta Laboral: Asesor Call Center – Especializado en Vehiculos
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes conocimientos en VEHICULOS? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá, chapinero
Horario: Lunes a sábado (tiempo completo)
Salario: $1.423.500 mensuales+ todo ley
Pagos quincenales
Funciones de un Asesor Call Center – Taller de Carros (Con o Sin Experiencia)
Atención telefónica y virtual a clientes
Responder llamadas entrantes y mensajes relacionados con servicios del taller.
Brindar información clara y amable sobre mantenimiento, mecánica, tiempos de entrega, y tarifas.
Agendamiento de citas y servicios
Coordinar agendas para revisión de vehículos, mantenimientos preventivos y correctivos.
Confirmar, reagendar o cancelar citas según disponibilidad del taller.
Seguimiento a servicios en proceso
Consultar con el equipo técnico el estado de los vehículos.
Comunicar avances, demoras o requerimientos adicionales al cliente.
Registro de información en sistema
Ingresar datos del cliente, vehículo y tipo de servicio en el software del taller.
Actualizar observaciones y resultados post-servicio.
Gestión de quejas y soluciones básicas
Recibir y canalizar reclamos o sugerencias, brindando soluciones iniciales o escalando al área correspondiente.
Promoción de servicios y campañas
Informar a los clientes sobre descuentos, paquetes de servicios, revisiones técnicas u otros beneficios.
Soporte administrativo básico
Apoyo en tareas como cotizaciones, emisión de facturas preliminares o seguimiento a pagos.
Trabajo en equipo con áreas técnicas y administrativas
Mantener comunicación efectiva con mecánicos, recepcionistas y personal de ventas para asegurar una atención integral.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de SEI KOU S . A .
Compañía dedicada a la importación y distribución de productos de consumo a nivel nacional, con experiencia de más de 25 años en el mercado de consumo masivo.
Evaluación general
4.4
120 Evaluaciones
-
3,87
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,25
Oportunidades de carrera
-
3,59
Director general
Oficios varios
Actual empleado Meta Septiembre, 2024
Quiero trabajar en ella por que se escucha que es una empresa muy buena para trabajar
Lo mejor Hacer bien los trabajos
A mejorar Trabajar más enfocado en sacar adelante cada trabajo
Recomienda trabajar aquí
Director de Servicio Posventa
Actual empleado Cundinamarca Octubre, 2020
Excelente empresa
Financiero
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Pésimo ambiente, ubicación peligrosa cerca a zona de tolerancia del 7 de agosto, no hay limpieza y se evidencia presencia de plagas. 0 recomendado
Lo mejor Nada
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
16 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
15 salarios
Inspector/a
Media salarial
/mes
11 salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
10 salarios
Ofertas similares
Asesor call center 3 meses de experiencia
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 horas
Asesor SAC Call Center Bilingüe / Proceso inmediato / Con o sin experiencia en call
COVISIAN COLOMBIA S.A.S Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 horas
Asesor con experiencia en cobranza call center
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 horas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta
