Asesor call center con experiencia - Itagüí
Importante empresa del sector - Itagüí, Antioquia
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector metalmecánico requiere para su equipo de trabajo persona con experiencia en call center, preferiblemente con estudios técnicos en telemercadeo o servicio al cliente. Para realizar las siguientes funciones:
-Atender llamadas entrantes a nivel nacional de forma oportuna.
-Responder de manera oportuna a los requerimientos y necesidades de nuestros clientes, con información clara y veraz, proporcionando un servicio personalizado. -Realizar campañas de activación de clientes, promoción de productos o servicios, seguimiento a pedidos y entregas.
-Responder PQRSF y evaluar la solicitud entre las categorías y direccionar para su respectiva
respuesta.
-Apoyo a las funciones comerciales a los asesores.
Importante:
-Manejo de herramientas ofimáticas
-Trabajo en equipo
-Atención al cliente
-Disposición para aprender
Salario: 1.300.000 + 100.000 por incentivo por calidad en el servicio + bono por el global de ventas aproximado de 100.000
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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