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Descripción de la oferta
Buscamos Asesor Call Center para incorporarte a nuestro equipo.
Si tienes interés en el mundo de las relaciones con el cliente y te gustaría desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti.
No se requiere experiencia previa, pero valoramos tu actitud proactiva y tu capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
PERFIL
* Nivel académico: Bachiller, Técnico, Tecnólogo. No tener en cuenta profesionales. Experiencia: Sin experiencia Call center. No se aceptan estudiantes. No haber laborado con Cos dentro de los últimos 90 días.
Condiciones Laborales:
Funciones: Retención de usuarios. por medio del Call Center.
Horarios: Lunes a viernes de 08:00AM a 07:00PM, y Sábado de 08:00AM a 01:00PM, (8 horas diarias, 44 horas a la semana, horarios rotativos). No domingos, no festivos.
Salario: $1.423.500 + Comisión sin techo por cumplimiento de indicadores (promedio de 300.000) + todas las prestaciones de ley, pago de nomina mensual el cuál se cancela los 5 de cada mes, a través de la cuenta de ahorros Bancolombia.
Contrato: Obra labor mientras esta en OJT, luego cambio a termino Indefinido.
Entrenamiento:
Taller Call Center: 3 días (Virtuales - No remunerados).
Socialización de producto: 16 días (Mixtos-No remunerados) (Inicio 24/07/2025).
Contratación: Cumplido el 100% del tiempo de la socialización de producto bajo el salario mínimo diario legal vigente. (SMDLV).
Labor: Presencial en las instalaciones de la compañía, Puente Aranda KR 42 BIS 13 - 90 site 6
Como Asesor Call Center, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando información precisa y atención personalizada.
Tu papel implicará la resolución de consultas, la gestión de quejas y la captura de datos relevantes para mejorar continuamente nuestros servicios.
Te ofrecemos una formación integral para que te familiarices con nuestros procesos y productos.
Además, contarás con un ambiente de trabajo colaborativo y motivador donde podrás crecer profesionalmente.
Buscamos personas con una actitud positiva, comunicativas y con un fuerte sentido de responsabilidad.
Si te identificas con estos requisitos y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno desafiante, únete a nuestro equipo.
Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestros asesores y creemos que tu contribución será invaluable para el éxito de nuestra empresa.
Si estás interesado, envía tu solicitud directamente a la empresa.
¡Esperamos conocerte pronto!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 47 años
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
5.835 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
Analista WFM
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
En mi trayectoria no tuve inconveniente con nada de parte de mi actual empresa.
Lo mejor El plan carrera que manejan, RRHH, Salarios, horarios, actividades.
Recomienda trabajar aquí
Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es muy buena cumplida para pagar
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar Las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as
Media salarial
/mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
/mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
/mes
49 salarios
Asistente/a de cuentas
Media salarial
/mes
20 salarios
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