Asesor Call Center Lengua de Señas - Experiencia 6 meses
Importante empresa del sector BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones. En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
Bachiller con certificado de lengua de señas de INSOR o FENASCOL
EXPERIENCIA:mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente lineas bancarias.
FUNCIONES:Suministrar información general via call center o videollamada a usuarios con discapacidad auditiva sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del banco activos y futuros, recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco, dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.
¿Qué frecemos?
* Horario:
Lunes A Viernes 8:00 am A 5:30 pm y sábados de 8:00 am A 1:00 pm - 47 horas semanales no se labora domingos ni festivos
* Salario:
Básico $1971000 +Auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de Ley
Contrato Obra Labor
PAGOS QUINCENALES
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Microsoft PowerPoint
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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