Asesor cobranza call center con o sin experiencia - Bogotá, medellin y mosquera

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector Fintech a nivel país, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia mínima de 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas, Retención para ocupar el cargo de ASESOR DE COBRANZA en la ciudad de BOGOTÁ.

Funciones:

· Recaudo de Cartera de aplicaciones.

· Gestionar en su totalidad los registros asignados por parte de su supervisor-team leader-gerente

· Cumplir con los kpi asignados para la operación.

· Cumplir con las metas asignadas en los segmentos donde este gestionando en el día o el mes

· Hacer seguimiento a sus compromisos de pago

· Tener excelente manejo de objeciones a nivel comercial y cobranzas.

· Tipificación en el CRM de los recaudos realizados, seguimientos, llamadas y cobros según los clientes asignados.

· Reportar a sus jefes inmediatos las anomalías, oportunidades de mejora y hallazgos que se tengan en la operación.

Requisitos:

-Bachiller académico, técnico o tecnólogo.

- Experiencia mínima de 6 meses en contact center, call center en áreas de cobranzas, comercial o retención.

-Deseable experiencia en sector bancario

Agente call center (área cobranza cartea administrativa menos de 30 días de mora) capacitación totalmente paga

Salario: 1´300.000 + prestaciones de ley + comisiones prestacionales + bonos por cumplimiento semanal + bonos por puntualidad + bonos de bienestar, (Descansos sábados por cumplimiento semanal) + hora extra en la quincena ( se paga la hora y se da un bono de 30 mil)

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Call Center

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de BROWN WORK S.A.S

Somos una compañía joven e innovadora con experiencia en servicios de consultoría, intervención y outsourcing de procesos. Desarrollamos modelos de servicio integral en administración del capital humano, procesos comerciales, formación y desarrollo.

Salarios