Asesor Servicio al cliente y ventas, atención vía chat
Importante empresa del sector Pereira, Risaralda
2 de junio
Asesor de atención chat/ Solo chat ( WhatsApp). - Con exp en servicio al cliente o administrativa
Importante empresa del sector - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
$ 1.423.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Nos encontramos en búsqueda de personas espontaneas para brindar asesoría comercial por medio de llamadas se requiere que vivan en la ciudad de Pereira y/o Dosquebradas y que cumplan con lo siguientes requisitos:
RECEPCION DE CHAT, LINEA ATENCIÓN AL CLIENTE PQR.
FUNCIONES:
Serás el encargado de brindar atencion por medio de chat ( SOLO CHAT, WHATSAPP). Linea de servicio al cliente y dar soluciones a las peticiones, quejas o reclamos segun sea la solicitud del cliente brindar ayudar de soporte técnico ( son daños tecnicos que los clientes reportan en sus casas y venta cruzada ( la venta cruzada es el ofrecimiento, de algún producto adicional , mas megas o promociones adicionales para los clientes que ya tienen servicios contratados).
SALARIO: $1.423.000+AUX DE TRANS $200.000+ variable $200mil por puntualidad y calidad del servicio+ Excelentes comisiones entre 300mil y 900mil.
PERFIL
* Saber manejar computador (lo básico)
* Bachiller culminado, Técnicos y/o tecnólogos
* Contar con minimo 3 meses de experiencia CERTIFICADO en atencion al cliente o en ventas de forma presenciales o en areas administrativas, la experiencia puede ser en restaurantes dando atención al cliente, en almacenes o en ventas puerta a puerta, O EN CALL CENTER, también aplica experiencia administrativa, TUS PRACTICAS CUENTAN.
Ojo no se aceptan personas sin experiencia, se debe cumplir este requisito fundamental.
HORARIO ROTATIVOS: Horario programado semanalmente:
1.Turno: 6 am-2 pm
2.Turno: 7am-3pm
3.Turno: 8am -4 pm
4.Turno: 2pm- 10pm.
Adicional se pagan los recargos nocturnos.
Disponibilidad de 1 o 2 Domingos al mes si de pronto se requiere.
* 46 HORAS A LA SEMANA.
1 DIA DESCANSO SEMANAL.
CONTRATO INDEFINIDO:
CAPACITACION: 27 días pagos de la siguiente forma
Los primeros 15 días $ 15.000 por día asistido a capacitación.
Del día 16 al 27 $22.500 por dia asistido a capacitación.
( Ojo es la empresa la que te paga, nunca te pediremos dinero ).
TRABAJO PRESENCIAL, NO ES TRABAJO DESDE CASA
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, service, costumer, cliente
2 de junio (actualizada)
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