Asesor de Servicio al Cliente - Aux Veterinaria

Descripción de la oferta

Buscamos técnico auxiliar veterinario comprometido con la excelencia en el servicio al cliente en el área veterinaria. Posee experiencia en atención al cliente y un profundo conocimiento en el cuidado animal, destacándose en la resolución de problemas y comunicación efectiva para brindar una experiencia satisfactoria.

Habilidades Clave:

-Conocimiento en Veterinaria

-Servicio al Cliente: Experiencia en atención al cliente, con habilidades para escuchar activamente y empatizar con las necesidades de los clientes. Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente y profesional.

-Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita (excelente ortografía y redacción), con la capacidad de explicar conceptos veterinarios de manera clara y accesible a los clientes.

-Resolución de Problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente, proporcionando soluciones prácticas y efectivas.

-Trabajo en Equipo: Habilidad para trabajar de manera colaborativa con otros profesionales de la salud animal y el equipo de servicio al cliente.

-Manejo de Herramientas y Software: Conocimiento en el uso de software de gestión de clínicas veterinarias y herramientas de CRM de preferencia en Hubspot

-Salario básico + bono por resultados + aux de conectividad y prestaciones de Ley

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Hace más de 30 días

Acerca de Prevemed de Colombia Ltda.

Empresa multinacional de servicios de orientación médica con amplia trayectoria en Latinoamérica, en Colombia tiene mas de 14 años de experiencia brindar sus servicios con excelencia y calidad.