Gestor servicio al cliente con experiencia en Call Center o Presencial
Almacontact SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 10 horas
Asesor de servicio al cliente / call center - Sector Financiero
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.515.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Importante multinacional del sector financiero requiere asesor de servicio al cliente con 6 meses de experiencia en líneas de call center en cualquier área o experiencia presencial solo sector financiero debe ser técnico, tecnólogo o estudiantes de tercer semestre en adelante de cualquier tipo de carrera certificable.
Funciones: Línea inbound de información general de créditos, servicio al cliente, tarjetas amparadas, entre otros
Se ofrece salario de 1´515.000 (hora de conexión) + Aux de transporte + prestaciones de ley + $ 103.618 de variable por cumplimiento + posibilidades de crecimiento + recargos + beneficios
Contrato obra o labor con Emtelco con posibilidad de pasar directo por desempeño
Horarios de lunes a domingo de 8 horas diarias 7x24 (46 horas semanales) con día compensatorio a la semana
Modalidad: Presencial, Bogotá calle 52a 85 - 61 Barrio Modelia
Pagos quincenales
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial
Hace 6 horas
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.776 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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