Asesor de Servicio al Cliente en Call Center - Asignación de citas

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. Importante entidad de salud requiere para su equipo de trabajo asesores de servicio al cliente. Tu función será: Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente corporativo, generando una experiencia memorable de servicio. Esto es lo que requieres:
Perfil académico: Técnico graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional.
Perfil laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente en contact center.
*Vivir en Bogotá o Soacha. Te ofrecemos:
*Salario: $ 1.435.982 + Variable $182.883 por cumplimiento de indicadores (mensuales) + auxilio de transporte + todas las prestaciones sociales.
*Contrato por obra y labor.
* Horarios: Domingo a Domingo 6:00a.m. a 9:00p.m. (se programan 8 horas diarias en ese rango y se  descansa 1 día a la semana).
*Presencial en nuestras instalaciones. Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como: - Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios