Asesor de Servicio al Cliente Junior

Descripción de la oferta

Profesional recién egresado en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Eléctrica o Industrial
Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país
Inglés nivel intermedio
Responsabilidad principal: Asegurar el proceso de servicio al cliente.
Funciones:
Seguimiento a plan de trabajo, reportar avances y estado de actividades.
Recepción de materiales en sitio
Actividades de supervisión de servicio al cliente: Gestión de contratistas: supervisión, entrenamiento y revisión de montaje y armado de componentes, revisión de cableado y canalizaciones.
Control y manejo de materiales en sitio, inventario y gestión del buen uso
Resolución y seguimiento a problemas en sitio
Proporcionar al cliente información técnica relacionada a los proyectos
Realizar pruebas de maquinaria, arranque de sistemas y capacitaciones sobre su uso al cliente
Documentar avances de proyecto
Interpretación de diagramas estructurales, eléctricos, mecánicos
Identificación de necesidades de mantenimiento y ejecución.
Conocimientos Técnicos
Conocimientos básicos en:
Programación y ajuste de variadores de frecuencia.
Conocimiento en AC y DC, motores, sensores, arrancadores, actuadores, placas electrónicas, celdas de carga, control automático de proceso y lazos de control, normatividad en cableado y tableros eléctricos.
Diagnostico en sistemas de control.
Lectura e Interpretación de planos (eléctricos, electrónicos, PID).
Manejo de Excel y Word
Deseable con conocimientos en: Project, Manejo de AutoCAD o similar.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, jr, junior

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de TELASCOMPRO S.A.S