Asesor de Servicio Al Cliente - Medellín

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector tecnológico y de localización vehicular busca:

Asesor(a) de Servicio al Cliente y Soporte GPS

Ubicación: Medellin-Antioquia
Tipo de contrato: Obra labor
Salario: 1.423.500 + 200.000 aux trasporte + prestaciones
Nivel educativo: Técnico en Servicio al Cliente
Experiencia mínima: 6 meses
Horario:
Lunes a viernes: turnos rotativos de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y de 10:30 a.m. a 8:00 p.m. -Sábados: turnos de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 12:30 p.m. a 7:00 p.m. (Disponibilidad en las noches en caso de que se requiera)

Funciones principales:
1.Atención al cliente (presencial, telefónica y por WhatsApp).
2.Soporte técnico sobre GPS y aplicaciones.
3.Programación de mantenimientos y servicios a domicilio.
4.Gestión de solicitudes, reclamos y seguimiento postventa.
5.Apoyo en recuperación de cartera y fidelización de clientes.
6.Monitoreo de alertas y geocercas.
7.Capacitación a nuevos usuarios en el uso del sistema GPS.


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Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de T.H SOLUCIONES GROUP S.A.S.

Somos un equipo de trabajo especializado en los Servicios de Colaboración Temporal, a través del suministro de personal en misión calificado y en el acompañamiento permanente en los procesos de Talento Humano que su organización necesita.
Desde nuestra Empresa de Servicios Temporales (E.S.T.), nos enfocamos en el suministro y administración del Talento Humano idóneo y competente para las diferentes empresas, de todos los sectores económicos a nivel nacional, para la ejecución de las activid...

Somos un equipo de trabajo especializado en los Servicios de Colaboración Temporal, a través del suministro de personal en misión calificado y en el acompañamiento permanente en los procesos de Talento Humano que su organización necesita.
Desde nuestra Empresa de Servicios Temporales (E.S.T.), nos enfocamos en el suministro y administración del Talento Humano idóneo y competente para las diferentes empresas, de todos los sectores económicos a nivel nacional, para la ejecución de las actividades misionales de cada una de ellas; ya que las E.S.T. son las únicas empresas autorizadas en tercerizar este servicio. Desde nuestro servicio de Outsourcing de Talento Humano, nos enfocamos en convertirnos en los aliados estratégicos de la diferentes empresas, en especial de las pequeñas, medianas y establecimientos de comercio que no cuentan con sus colaboradores de manera formalizada y a través de, nuestra experiencia y competencias nos encargamos de la operatividad a que esto conlleva.

Salarios