Asesor de Servicio al cliente para importante Centro Comercial - Del miercoles 31 de Diciembre, a Enero del 2026
EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS S.A.S. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente en uno de los centros comerciales más reconocidos de Medellín!
Buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud proactiva y habilidades comunicativas, para desempeñarse como Anfitriones/as de Servicios Complementarios.
Requisitos del cargo:
Formación académica: Bachiller. Técnico o tecnólogo en áreas como Servicio al Cliente, Hotelería y Turismo, Mercadeo, Comunicación Social, Relaciones Públicas o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente, call center o cargos similares.
Conocimientos deseables: Manejo de herramientas ofimáticas
Funciones principales:
Atención al cliente y orientación sobre servicios, marcas y eventos.
Gestión de quejas y reclamos, canalizando información al área correspondiente.
Apoyo en eventos, actividades especiales y servicios como préstamo de sillas de ruedas, Mundo Mágico, APP, Wifi, entre otros.
Venta de tarjetas regalo, souvenirs y otros productos.
Registro y actualización de bases de datos de clientes.
Entrega de comunicados a locatarios y apoyo en procesos de comunicación interna.
Diligenciamiento de formatos, minutas e informes de novedades.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario: Mínimo legal vigente.
Horario: Turnos rotativos según programación del centro comercial.
Cada turno incluye 1 hora de alimentación.
Competencias clave:
Comunicación asertiva y empática.
Orientación al servicio y al detalle.
Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
Gestión emocional y resolución de conflictos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS S.A.S.
Somos una empresa de servicios temporales debidamente autorizada por el Ministerio de la Protección Social y creada con ajuste a las normas legales colombianas.
Evaluación general
4.4
191 Evaluaciones
-
4,16
Ambiente de trabajo
-
4,25
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Lider administrativa y financiera
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
empresa con potencial de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Maestro de obra
Actual empleado Tolima Julio, 2022
Buena
Lo mejor Da trabajo
A mejorar Lo de salud de los empleados no teniamos
Recomienda trabajar aquí
Aseo
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2019
Empresa excelente muy buena calidad ,donde los empleados cuentan con unbuen servicio
Lo mejor El salario y sus beneficios
A mejorar Nada todo bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Administrador comercial
Media salarial
/mes
4 salarios
Recreacionista
Media salarial
/mes
4 salarios
Encuestador/a
Media salarial
/mes
3 salarios
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