Asesor de servicio al cliente

Descripción de la oferta

Importante: La labor es presencial en Bello (Antioquia), si no se ajusta a este tipo de modalidad, por favor no postularse.

En GMA Digital, empresa de desarrollo de software, requerimos asesores de servicio al cliente para hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

Funciones: Atender y asesorar personal administrativo (rectores, coordinadores y docentes) de instituciones educativas y colegios en forma telefónica, virtual y presencial, sobre el uso y manejo de los aplicativos desarrollados por GMA Digital.

Habilidades:
- Manejo de herramientas ofimáticas (Office e internet)
- Nivel intermedio de Excel
- Facilidad de expresión (que le guste hablar en público)
- Manejo de grupos
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
- Disposición para ayudar a otros
- Excelente ortografía y redacción
- Buena presentación personal
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Notas:
- No estamos buscando ni vendedores ni asesores comerciales (no hay comisiones).
- Debes contar con servicio de internet y computador en tu residencia.
- Preferiblemente debes vivir en el norte del Valle de Aburrá.
- No serán tenidos en cuenta los candidatos que no tengan hoja de vida adjunta. Favor indicar en la hoja de vida las funciones y las fechas de inicio y finalización de cada lugar donde hayas laborado.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

23 de diciembre

Acerca de GMA DIGITAL S.A.S.

Somos GMA Digital (antes Master2000), una empresa con más de 27 años de experiencia en el diseño y desarrollo de software académico y manejo de grandes bases de datos.
Soluciones informáticas para la sistematización de la información en establecimientos educativos.