Asesor de servicio Automotor Bogotá

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE SERVICIO EN AUTOMOTOR BOGOTÁ!
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y deseas ser parte de una marca reconocida en el sector automotriz? En Automotor estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Objetivo del Cargo:
Gestionar las necesidades de servicio de nuestros clientes, maximizando su experiencia con la marca y cumpliendo con los lineamientos y procesos establecidos por la compañía.
Funciones Principales:
Cumplir con las políticas y procedimientos de servicio de la empresa.
Establecer contacto continuo con clientes críticos y corporativos.
Generar autorizaciones de reparación y realizar seguimiento al proceso de reparación de vehículos.
Asegurar la calidad en todas las solicitudes generadas por los clientes.
Realizar inventarios de recepción y proteger los vehículos antes de su ingreso al taller.
Representar al cliente durante el proceso de reparación, transmitiendo información precisa al equipo técnico.
Asesorar y recomendar soluciones a los clientes, promoviendo la venta de servicios, repuestos y accesorios.
Programar entregas de vehículos y atender de manera oportuna a los clientes del taller.
Cumplir con las normativas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), participando activamente en las actividades programadas, entre otras.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente y gestión de servicios automotrices.
Conocimiento en procesos de reparación y mantenimiento de vehículos.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
¿Interesado?
Si cumples con los requisitos y estás listo para brindar un servicio de calidad, ¡esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service

Ayer

Acerca de Autogermana S.A

Somos una empresa socialmente responsable, sólida y profesional, comprometida con el crecimiento y futuro del sector automotor en Colombia.

A lo largo de nuestra historia, uno de nuestros objetivos ha sido apoyar y desarrollar el talento colombiano. Por eso trabajamos fuertemente, para ser una de las mejores compañías para trabajar en el país.

Autogermana, Autocolombiana, Automotor y Motoamericana, son las empresas que hacen parte de toda esta gran familia. Representamos u...

Somos una empresa socialmente responsable, sólida y profesional, comprometida con el crecimiento y futuro del sector automotor en Colombia.

A lo largo de nuestra historia, uno de nuestros objetivos ha sido apoyar y desarrollar el talento colombiano. Por eso trabajamos fuertemente, para ser una de las mejores compañías para trabajar en el país.

Autogermana, Autocolombiana, Automotor y Motoamericana, son las empresas que hacen parte de toda esta gran familia. Representamos una gran variedad de marcas de vehículos: autos, motos, bicicletas y sus accesorios. Autogermana, con 40 años en el mercado, representa BMW, BMW MOTORRAD y Mini. Autocolombiana representa diversas marcas de moto como KTM, CFMoto, Husqvarna y Gasgas, marcas de lujo de bicicletas como lo son BMC, Focus y Cervélo, además, contamos con tiendas propias de accesorios de ambas líneas: Mobok y Tourstore. A través de Automotor representamos marcas como Hyundai, Fiat, Jeep, JMC. Y Motoamericana tiene la representación principal de Harley Davidson a nivel nacional.

Salarios