Asesor en Salud Call Center / Técnicos administrativos en salud - Exp. 6 meses en salud / Medellín

Descripción de la oferta

TÉCNICO ADMINISTRATIVOS EN SALUD

EXPERIENCIA 6 MESES EN SALUD

CAMPAÑA AUNA: "Encargado de:

1.Atender usuarios que se comunican a las líneas definidas por el grupo de salud para la gestión de citas de acuerdo a las políticas definidas.

2. Solucionar y orientar a las inquietudes de los usuarios que se comunican a través de los canales establecidos.

3. Captar usuarios para apalancar para el crecimiento continuó de las unidades funcionales

4. Gestionar solicitudes de reprogramación de citas Reprogramar citas médicas o de servicios solicitadas por los usuarios, asegurando la disponibilidad adecuada según la agenda del centro de salud y siguiendo los lineamientos establecidos por el grupo

5.Procesar cancelaciones de citas de manera oportuna Atender y registrar cancelaciones de citas solicitadas por los usuarios, liberando espacios en la agenda en tiempo real para optimizar la gestión de atención y permitir su aprovechamiento por otros pacientes."

Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm. Sábados de 8:00 am a 12:00 pm - 44 horas a la semana- Turnos rotativos - No domingos ni festivos.

Salario: $1.490.000 + $150.000 de variable + Auxilio de transporte $200.000 mil pesos + prestaciones de Ley

Sede trabajo: CL 29 A # 52 - 100 - Mall Guayabal, cerca de la estación Industriales del metro. Punto de referencia por los outlets

Contrato: Obra o labor

Inicio de formación: 6 MARZO

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, health, salut, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios