Asesor Servicio al cliente a través de Call Center

Descripción de la oferta

¡Dale un impulso a tu carrera!
¿Te encanta conectar con personas y tienes un don para las ventas? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Quién eres tú?
Tienes una actitud positiva y muchas ganas de aprender.
Eres un excelente comunicador y disfrutas ayudar a otros.
Te apasiona el mundo de las ventas y el servicio al cliente.
Tu rol:
Atender llamadas entrantes de clientes que requieren soporte, tienen una queja o una inquietud sobre sus servicios contratados con la campaña española de luz y gas.
Realizar venta cruzada (ofrecer productos/servicios adicionales o complementarios).
Brindar una atención de calidad: escuchar, diagnosticar el problema y ofrecer soluciones.
Cumplir objetivos de ventas y mantener satisfacción del cliente.
Trabajar bajo esquemas de servicio al cliente + venta cruzada.

Contrato: Por obra o labor.
Salario base: $1.423.500 COP por 44 horas semanales, se pagan dominicales y horarios nocturnos adicionalmente o 36 horas semanales por $ 1.423.500 (jornada especial).
Comisiones: ¡Promedio de $500.000 COP sin techo! ¡Tus esfuerzos serán recompensados!
Prestaciones legales vigentes: ARL, EPS, caja de compensación y pensión.

Capacitación a tu medida:
¡No te preocupes, te ofrecemos 13 días de formación dónde conocerás mas de:
Nuestros productos, aplicativos y de geografía española para hacer tu trabajo aún más efectivo.
Y, por supuesto, disfrutarás de un refrigerio diario y una beca formativa de $150.000 COP y de auxilio de transporte de $6.800 COP entregados cada viernes.
Horarios flexibles:
Buscamos personas con disponibilidad para turnos rotativos de 02:00 am a 06:00 pm, de lunes a domingo . Con ruta de transporte de 1:00 am a 5:00 am.

Prepárate para una experiencia laboral emocionante con nosotros.
¿Estás listo para unirte a este equipo? ¡no esperes más!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de EMERGIA

En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.


¡Únete y se parte de nuestro equipo!

Salarios